Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

TAVARIA S.L., CIF B22498315, sede in calle el caracol 26 granadilla de abona, Santa Cruz de Tenerife, España. Email di contatto per la privacy: tavariasltenerife@gmail.com.

2. Dati trattati

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, forniti in fase di richiesta informazioni o acquisto.
• Dati di pagamento: il pagamento è gestito da PayPal; la Società non conserva i dati della carta o del conto, ma riceve conferma della transazione e i dati dell'acquirente comunicati da PayPal.
• Dati relativi al percorso: informazioni fornite volontariamente dal Cliente per la profilazione iniziale e la personalizzazione del percorso (obiettivi, situazione operativa).
• Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, dati tecnici del dispositivo, dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento (v. Cookie Policy).

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del Servizio e gestione contrattuale (art. 6.1.b GDPR — esecuzione del contratto): attivazione accessi, call, gruppi riservati, comunicazioni operative, fatturazione.
• Adempimenti di legge (art. 6.1.c GDPR): obblighi fiscali, contabili, antifrode.
• Marketing diretto verso clienti (art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse, c.d. soft spam): invio di comunicazioni su servizi analoghi, con possibilità di opposizione in ogni momento.
• Marketing e profilazione tramite newsletter e strumenti pubblicitari (art. 6.1.a GDPR — consenso): solo previo consenso espresso, revocabile in ogni momento.
• Difesa in giudizio e tutela dei diritti (art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse).

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che operano quali responsabili del trattamento o autonomi titolari: Systeme.io (piattaforma di hosting della pagina e email marketing), PayPal (pagamenti), fornitori di servizi di videoconferenza (Zoom), piattaforme di community (Telegram, Meta/Facebook), consulenti fiscali e legali della Società, strumenti pubblicitari e di analisi (Meta, Google) nei limiti dei consensi prestati. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.

5. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di Clausole Contrattuali Standard (SCC) ai sensi degli artt. 45-46 GDPR.

6. Conservazione

I dati contrattuali e fiscali sono conservati per la durata del rapporto e per i termini di legge successivi (in generale 6-10 anni per obblighi fiscali e per la tutela dei diritti). I dati trattati per marketing su base di consenso sono conservati fino a revoca. I dati di navigazione secondo i termini indicati nella Cookie Policy.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare i consensi prestati, scrivendo a tavariasltenerife@gmail.com. È inoltre possibile proporre reclamo all'autorità di controllo competente (per la Spagna: AEPD — www.aepd.es; per l'Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali — www.garanteprivacy.it).

8. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari all'esecuzione del contratto è obbligatorio: il mancato conferimento impedisce l'erogazione del Servizio. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo.

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata; la versione vigente è quella pubblicata su questa pagina con la relativa data.